Zwroty i wymiana
Zwroty i wymiana – prosto i wygodnie
Chcemy, aby zakupy w DANNY były dla Ciebie przyjemnością.
Jeśli rozmiar nie pasuje lub model nie spełnia Twoich oczekiwań — możesz łatwo dokonać zwrotu lub wymiany.
🔄 Zwrot produktu
Masz 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania paczki na zwrot produktu.
Aby dokonać zwrotu:
-
Zapakuj produkt (może być w oryginalne opakowanie lub inne bezpieczne).
-
Dołącz krótką informację o zwrocie lub formularz.
-
Odeślij przesyłkę na adres:
Atrakt Sp. z O.O.
ul. Łąkowa 27,
55-002, Kamieniec Wrocławski, Polska
Zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni od otrzymania paczki — na konto, z którego dokonano płatności.
🔁 Wymiana produktu
Chcesz inny rozmiar lub kolor?
Nie ma problemu — wykonujemy szybką wymianę.
-
Wyślij produkt jak przy zwrocie.
-
Napisz do nas, na jaki rozmiar/model chcesz wymienić: atrakt73@gmail.com
-
Odesłany model wysyłamy po otrzymaniu paczki.
Jeśli różnice cenowe wymagają dopłaty lub zwrotu — poinformujemy Cię mailowo.
📦 Ważne zasady dotyczące zwrotów i wymiany
– Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
– Towar musi być czysty, nienaruszony, z metką.
– Nie przyjmujemy zwrotów ubrań pranych lub uszkodzonych z winy klienta.
– Zwrot dotyczy jedynie zakupów dokonanych online.
💸 Koszt zwrotu
Koszt odesłania produktu pokrywa klient.
Koszt ponownej wysyłki przy wymianie — zgodnie z aktualnym cennikiem dostaw.
📧 Kontakt w sprawie zwrotów i wymiany
Jeśli masz pytania lub chcesz ustalić szczegóły — napisz do nas: atrakt73@gmail.com
Jesteśmy tu, aby pomóc Ci wybrać idealny rozmiar i sprawić, że zakupy w DANNY będą w 100% udane.
❓ FAQ — najczęstsze pytania
Czy mogę zwrócić rzeczy z wyprzedaży?
Tak, możesz — obowiązują te same zasady zwrotów.
Co, jeśli otrzymałam/em wadliwy produkt?
Napisz do nas od razu — wymienimy lub zwrócimy środki.
Czy mogę wymienić produkt po 14 dniach?
Wymiana jest możliwa tylko w ramach okresu zwrotu.
❤️ Dziękujemy, że jesteś z nami.
Chcemy, by zakupy w DANNY dawały Ci radość, komfort i pewność, że zawsze możesz liczyć na naszą pomoc.