Polityka prywatności

Dane sprzedawcy i administratora danych

ATRAKT Sp. z o.o.
ul. Łąkowa 27
55-002 Kamieniec Wrocławski
NIP: 8961638280
REGON: 528361545
KRS: 0001099789
E-mail: atrakt73@gmail.com

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem danny.com.pl jest ATRAKT Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Łąkowej 27, 55-002 Kamieniec Wrocławski, NIP 8961638280, REGON 528361545, KRS 0001099789.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem: atrakt73@gmail.com lub korespondencyjnie na adres siedziby spółki.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy;

  • adres e-mail i numer telefonu;

  • dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu lub reklamacji;

  • dane konta klienta i historię zakupów;

  • treść korespondencji z klientem;

  • dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz aktywności w sklepie;

  • dane marketingowe, jeżeli klient wyraził odpowiednią zgodę.

Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa i prywatności.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  1. obsługi zamówień, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

  2. realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i konsumenckich — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

  3. obsługi zapytań, zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa sklepu — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

  4. prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów, w zakresie dopuszczonym prawem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy wymagana jest zgoda — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

  5. wysyłki newslettera i komunikacji elektronicznej — na podstawie dobrowolnej zgody, którą można w każdej chwili wycofać;

  6. analizy ruchu i działania sklepu oraz personalizacji treści, jeżeli odbywa się to z użyciem opcjonalnych plików cookie — na podstawie zgody użytkownika.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, w szczególności:

  • Shopify — dostawcy platformy sklepowej i hostingu;

  • operatorom płatności, w tym Przelewy24, PayPal, Google Pay lub innym metodom wybranym przez klienta;

  • przewoźnikom i operatorom logistycznym, w tym InPost oraz innym przewoźnikom wybranym podczas składania zamówienia;

  • dostawcom usług księgowych, informatycznych, hostingowych, pocztowych, analitycznych, marketingowych i obsługi klienta;

  • organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych klientów.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane są przekazywane na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do:

  • wykonania umowy i obsługi zamówienia;

  • spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych — przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat liczonych zgodnie z właściwymi regulacjami;

  • obsługi reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia;

  • prowadzenia marketingu — do momentu wycofania zgody, wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania;

  • obsługi konta klienta — do czasu jego usunięcia, z zastrzeżeniem danych, które muszą być przechowywane na innej podstawie prawnej.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje — w zakresie określonym przez RODO — prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;

  • sprostowania danych;

  • usunięcia danych;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

  • wycofania zgody w dowolnym momencie;

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący realizacji praw można przesłać na adres atrakt73@gmail.com.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji dostawy albo obsługi zgłoszenia. Brak ich podania może uniemożliwić wykonanie tych czynności.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane mogą być wykorzystywane do dopasowania treści marketingowych i rekomendacji produktowych. Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

10. Pliki cookie

Sklep wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania koszyka, konta klienta, płatności i bezpieczeństwa. Opcjonalne pliki cookie analityczne lub marketingowe są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w panelu zgód. Użytkownik może zmienić swój wybór lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Połączenie ze sklepem jest szyfrowane.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest publikowana w sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.